Em alguns casos, quando as informações do documento online são copiadas e coladas para os campos do sistema correspondentes, alguns caracteres são substituídos por pontos de interrogação. O que deve ser feito nesses casos?

Alguns caracteres, como aspas e travessão, não são reconhecidos quando nomes de autores, afiliações, resumos e títulos são copiados e colados nos campos correspondentes, sendo substituídos por um ponto de interrogação. Para evitar que isso ocorra, os nomes de autores, as afiliações, os resumos e os títulos devem ser, primeiramente, copiados e colados em um bloco de notas e, posteriormente, recortados e colados nos campos correspondentes.